隐私政策

最后更新日期：2026年06月07日｜生效日期：2026年06月07日

欢迎您访问新版浩瀚体育平台「中国」官方网站｜品牌专区（以下简称“我们”或“平台”）。我们的网站域名为 vip-haohansports.com.cn。我们深知您对个人隐私的重视，尤其是在使用像我们这样提供赛事数据、应用下载以及账户管理服务的平台时。本隐私政策旨在以透明、清晰的方式，向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。本政策适用于您通过任何方式访问或使用我们的网站、新版APP（包括针对旧版登录闪退问题已修复的2026新版）以及相关服务。

当您使用我们的服务时，例如下载浩瀚体育2026新版APP、使用赛事数据实时更新模块、或者遇到登录问题而检查网络与存储权限时，我们会按照本政策的规定处理您的信息。请在使用前仔细阅读，特别是涉及敏感信息或您重大权益的条款。

一、我们如何收集您的信息

为了向您提供稳定的应用下载、账户管理、赛事数据展示以及应用更新服务，我们会在以下场景中收集您的必要信息。收集方式主要分为您主动提供和我们自动获取两类。

• 您主动提供的信息：
  • 当您通过官方中国下载入口获取浩瀚体育2026新版APP时，如果您选择注册账户以便使用更完整的服务（如收藏赛事、设置提醒或参与社区互动），您需要提供您的手机号码或电子邮箱地址来创建账户。
  • 当您联系我们的客服团队（邮箱：kefu@vip-haohansports.com.cn）反馈旧版登录闪退问题、新版安装失败或网络权限异常时，您可能需要提供您的设备型号、操作系统版本、具体的错误提示截图以及您的联系方式，以便我们定位并修复问题。
  • 如果您参与我们的活动或问卷调查，您可能提供您的兴趣偏好或使用反馈。
• 我们自动获取的信息：
  • 设备信息：为了确保新版APP能适配您的安卓或iOS终端，并解决兼容性问题，我们会在您下载或启动APP时，自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA，但我们会进行脱敏处理）、IP地址以及网络状态（Wi-Fi或移动网络）。这些信息对于判断登录闪退是否由设备环境引起至关重要。
  • 使用日志：当您使用赛事数据实时更新模块时，我们会记录您的浏览行为，例如您查看的赛事类型、球队、实时比分以及页面停留时长，以优化数据推送的准确性和实时性。
  • 权限信息：当您首次安装新版APP后，为了确保赛事数据通知和登录功能的正常运作，系统可能会向您请求存储权限（用于缓存数据）和网络权限。我们仅在您授权后访问这些功能，且不会超出服务必要范围。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将严格用于以下目的，不会超出您所期待的服务范围：

• 提供核心服务：用于验证您的登录信息，确保您能顺利使用新版APP，解决旧版登录闪退等遗留问题。同时，用于向您推送您关注的赛事实时数据。
• 优化与修复：分析您提供的设备信息和错误报告，以定位兼容性问题，持续改进APP在不同终端上的稳定性，减少登录失败率。
• 安全保障：通过检测异常登录行为和IP地址，防止未经授权的账户访问和恶意攻击，保障您的账户安全。
• 客户服务：用于回复您通过邮件 kefu@vip-haohansports.com.cn 提交的咨询、投诉或技术支持请求。
• 合规与通知：在必要时向您发送与隐私政策变更、重要服务更新相关的通知。

三、信息的共享与披露

我们非常重视您的隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。但在以下特定情况下，我们可能会共享或披露您的信息：

• 法律要求：当法律法规、法院命令或政府机关要求时，我们可能会披露您的信息以配合调查或诉讼。
• 保护权益：当我们有充分理由相信披露信息对于防止欺诈、保护我们或他人的权利、财产或安全是必要的。
• 服务提供商：我们可能委托可靠的第三方服务商（如云服务商、数据分析商）代为处理数据。这些服务商仅能出于合同目的访问您的信息，并受到严格的保密义务约束，不得用于其他用途。我们会通过合同要求他们采取不低于我们自身水平的安全措施。

四、Cookie 和类似技术

我们的网站和APP可能使用Cookie及类似技术（如本地存储）来提升您的体验。例如，这些技术可以帮助您在浏览器中保持登录状态，记住您的偏好设置（如您关注的联赛类型），或者分析您如何使用赛事数据实时更新模块。您可以在浏览器设置中管理或禁用Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能导致某些功能（如自动登录）无法正常使用。

五、我们如何保护您的信息安全

针对新版APP的兼容性和数据安全性，我们采取了以下措施：

• 传输加密：在您通过官方中国下载入口获取APP或与服务器通信时，我们使用SSL/TLS协议加密您的数据，防止中途被窃取。
• 访问控制：我们的内部员工仅能在业务必要的最小权限范围内访问您的数据，且所有访问行为均被记录。
• 数据脱敏：对于唯一设备标识符等敏感信息，我们在存储和分析前会进行哈希处理或脱敏。
• 定期审计：我们会定期对系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，尤其关注新版本上线后的登录接口和权限请求逻辑。
• 虽然我们竭尽全力，但没有任何互联网传输或电子存储方法是完全安全的。如您发现任何安全问题，请立即联系我们。

六、您的权利

您作为我们的用户，拥有以下权利：

• 访问权：您可以随时通过我们提供的联系方式，请求查看我们收集的关于您的个人信息副本。
• 更正权：如果您发现您的注册信息（如手机号、邮箱）有误，您可以自行在账户设置中更正，或联系客服协助更正。
• 删除权：在符合法律规定的前提下，您可以请求我们删除您的个人信息。但请注意，在您注销账户后，我们可能需要保留部分信息以满足法律合规要求（如财务记录）。
• 撤回同意权：对于基于同意处理的信息（例如相机、存储权限），您可以通过设备设置撤回同意。撤回不影响之前基于同意所进行的信息处理。
• 响应时效：我们会在收到您的请求后15个工作日内予以答复。如因复杂情况需要延期，我们会告知您预计的处理时间。

七、未成年人保护

我们的服务主要面向成年用户。我们不会故意收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是监护人，发现您的子女未经您同意使用了我们的服务，请通过 kefu@vip-haohansports.com.cn 与我们联系。我们会在确认后尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着我们业务的发展（例如APP版本迭代、增加新的赛事功能或合规要求的变化），本隐私政策可能会被更新。我们会在网站显著位置或通过APP内通知发布更新后的版本。建议您定期查看本页面以了解最新信息。重大变更（如信息使用目的的根本变化）我们会通过弹窗或邮件方式特别通知您。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者想行使您的上述权利，请通过以下方式联系我们：

联系邮箱：kefu@vip-haohansports.com.cn

我们会在收到您邮件的合理时间内进行响应。感谢您对新版浩瀚体育平台「中国」官方网站｜品牌专区的信任。